壹品慧APP、壹品慧微信小程序隐私政策
更新日期:2024年12月13日。
生效日期:2024年12月16日。
【温馨提示】
您的信任对壹品慧生活科技有限公司(注册地为深圳市罗湖区笋岗街道田心社区梅园路188号中国燃气大厦28层2808)(以下或称“我们”或“壹品慧”)非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息。您在使用我们的产品与/或服务前,请您务必先仔细阅读和理解《壹品慧隐私政策》(“本政策”),特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。我们希望通过本政策向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。如您阅读过程中有任何疑问,可通过本政策中的联系方式咨询我们。
您同意本政策表示您已了解我们产品和服务所提供的基本功能,以及基本功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能,涉及附加功能的开启我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。如果您拒绝开启附加功能和我们收集非必要个人信息,并不会影响您使用基本功能。
【定义及适用范围】
一、本政策仅适用于我们以APP客户端、小程序、线下店,以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务(以下统称“我们的产品与/或服务”),包括壹品慧APP、壹品慧微信小程序,以及慧帮手APP中的“注册登录”、“商品下单”、“销售线索”、“退货及售后”相关功能。本政策适用于我们的产品与/或服务的最新版本。如我们关联公司的产品或服务中使用了壹品慧提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
二、本政策所称的关联公司是指:一方直接或间接控制、共同控制另一方,以及两方或两方以上受同一主体控制、共同控制的公司。前述“控制”是指,直接或间接拥有的权力,从而通过行使表决权、合同或其他方式决定或影响某一方的管理或决策方向。
三、本政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
四、本政策所称的敏感个人信息是指:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。请您注意,本政策所涉及敏感个人信息均已采用加粗加下划线标识。如果我们需要收集您的敏感个人信息,我们会提醒您此次收集活动涉及的信息内容,并说明处理目的和处理规则。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用,我们已采取适当的技术和管理保护措施,尽力保障您的个人信息安全。
本《隐私政策》(下称“本政策 ”)将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
一、我们如何收集使用您的个人信息
我们的产品与/或服务类型为“网上购物”,基本功能为“购买商品或服务”,为实现向您提供我们的产品与/或服务的基本功能,我们会收集、使用和保存与您相关的必要个人信息。如果您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品与/或服务。实现网上购物基本功能的各项场景如下:
1.1 浏览页面及商品
我们提供的浏览商品及页面功能是基本业务功能,收集您的个人信息是为了根据您的地理位置为您展示可购买的商品。在此功能中,您需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为个人位置信息,我们收集您的个人信息字段为地理位置。我们收集您的上述信息的方式为通过APP、小程序客户端收集。我们收集上述信息的频次为1次。当您出于未登录状态,或已登录但未填写地址时,我们会在页面中向您申请获取您的地理位置信息,我们收集上述信息的时机为您主动点击页面中的“允许我们收集您的位置信息”提示后。在页面及商品浏览功能中,地理位置信息不是必要个人信息。如您拒绝收集,您可通过浏览模式进行商品信息浏览,不影响您使用基本功能。
1.2 注册与登录
我们提供的注册与登录功能是基本业务功能,收集您的个人信息是为了注册和登录账号。您选择使用该项业务功能,需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为个人基本资料、网络身份标识信息、个人财产信息。我们收集您的上述信息的方式为通过APP、小程序客户端收集。我们收集上述信息的频次为1次。我们收集上述信息的时机为您主动点击登录/注册页面时。 在您利用手机号注册后,我们会通过系统为您生成自动生成UID信息,并收集您的个人信息,其中必要个人信息包括手机号、UID(用户编码)。如您拒绝,您仅可通过浏览模式进行商品信息浏览,但不影响您使用基本功能。
在您注册成功后,我们会通过系统为您生成账号名及头像,初始账号名均默认为“匿名会员”,初始头像均为默认头像。您的账号名及头像会展示在个人中心页面,当您更换头像或更改账号名后,我们会收集您的头像及账号名。关于修改账号名及头像的方式,请参见本政策“6.2更正您的个人信息”。
当您注册成功后,我们会通过系统采集并向您展示您的积分,便于您查看自己的积分情况。
此外,如果您不是壹品慧APP/微信小程序的注册用户,当您首次使用慧帮手APP的注册登录相关功能时,我们的员工或小店店主会协助您进行注册,您需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为个人基本资料。我们收集您的上述信息的方式为通过慧帮手APP客户端收集。我们收集上述信息的频次为1次。我们收集上述信息的时机为员工或小店店主在您的指示下协助您在慧帮手APP内进行注册时。其中必要个人信息包括手机号,如在慧帮手APP内成功注册,该手机号未来也可用于登录壹品慧APP及微信小程序。如您拒绝提供,则我们的员工或小店店主无法协助您在慧帮手APP内完成下单等操作。
1.3发票管理
我们提供的发票开具功能是基本业务功能,收集您的个人信息是为了您可以申请开具购物发票。您选择使用该项业务功能,需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为其他信息、个人基本资料。我们收集您的上述信息的方式为通过APP、小程序客户端收集。我们收集上述信息的频次为1次。我们收集上述信息的时机为您主动点击去开票按钮时。其中必要个人信息包括个人发票抬头、电子邮箱。如您拒绝收集可能会无法申请开具发票,但不影响您使用基本功能。
1.4 售后管理
我们提供的售后管理功能是基本业务功能,收集您的个人信息是为了进行订单售后处理,以及在您主动发表商品评价后展示您对商品的评价。您选择使用该项业务功能,需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为个人基本资料、其他信息。在您申请售后时,我们将收集您的姓名、手机号、地址、售后凭证(选填);在您发表商品评价时,我们会收集您的商品评价。上述信息的方式为通过APP、小程序客户端收集。我们收集上述信息的频次为1次。我们收集上述信息的时机为您主动点击去申请售后按钮时及您主动发表商品评价时。其中必要个人信息包括姓名、手机号、地址、商品评价。如您拒绝,可能无法申请售后、无法发表商品评价,但不影响您使用基本功能。
如您是通过我们的员工或小店店主在慧帮手APP内下单,您同样可以在慧帮手APP内通过我们的员工或小店店主申请退货退款。我们提供的售后管理功能是基本业务功能,收集您的个人信息是为了进行订单售后处理。您选择使用该项业务功能,需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为个人基本资料。我们收集您的上述信息的方式为通过慧帮手APP客户端收集。我们收集上述信息的频次为1次。我们收集上述信息的时机为员工或小店店主在您的指示下协助您在慧帮手APP内申请退货退款时。其中必要个人信息包括姓名、手机号、地址。如您拒绝,可能无法申请售后,但不影响您使用基本功能。
1.5下单交易
我们提供的下单交易功能是基本业务功能,收集您的个人信息是为了您可以进行商品下单和交易。您选择使用该项业务功能,需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为个人基本资料。我们收集您的上述信息的方式为通过APP、小程序客户端收集。我们收集上述信息的频次为1次。我们收集上述信息的时机为您主动点击去结算按钮时。 其中必要个人信息包括姓名、手机号、地址。如您拒绝收集可能会无法进行下单交易,但不影响您使用基本功能。
您同样可以通过我们的员工或小店店主在慧帮手APP内协助您完成商品下单。我们提供的代客下单功能是基本业务功能。为了能为您更有针对性地提供服务,以及便于您更方便的购买燃气相关商品,在您有需要时,公司员工或社区小店店主会使用慧帮手APP代您完成燃气相关商品的下单。如您已在壹品慧APP/壹品慧微信小程序中已经注册账号,慧帮手APP会通过API接口同步您在壹品慧APP/壹品慧微信小程序注册时提供的个人信息。我们需要使用您的姓名、手机号、地址,如您需要通过慧帮手APP使用我们的代客下单服务,您需要同意我们把您的信息用于代客下单。如您不提供上述信息,我们则无法从壹品慧APP中同步前述信息,您可以通过在慧帮手APP内自行提供姓名、手机号、地址信息从而完成在慧帮手APP中完成下单。
除提供基本功能服务外,我们还会提供其他附加功能服务,各项服务场景如下:
1.6 保障业务安全
我们提供的保障业务安全功能是附加业务功能,为保障您使用我们的产品与/服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为个人常用设备信息。收集方式为系统生成,我们需要收集您的设备信息(AndroidID-即Android设备唯一标识符/OPENUDID-即通用唯一识别码、设备状态、网络状况),我们收集上述信息的时机为系统启动时收集1次,其中必要个人信息包括设备信息(AndroidID-即Android设备唯一标识符/OPENUDID-即通用唯一识别码、设备状态、网络状况),如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用壹品慧服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
1.7 在线客服
我们提供的在线客服功能是附加业务功能。为了更好的为您提供服务,在您有疑问时可以通过在线客服进行留言。需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为网络身份标识信息、个人通信信息。我们需要收集的您的个人信息为登录账号、通信记录和内容(公司不实际存储)。我们收集您的上述信息的方式为您使用在线客服功能进行留言时。我们收集上述信息的频次为1次。我们收集上述信息的时机为您使用在线客服功能且进行信息录入时。其中必要个人信息包括登录账号、通信记录和内容(公司不实际存储)。如您拒绝收集,我们后续无法为您在线提供客服服务,但不影响您使用基本功能。
1.8 销售线索
我们在慧帮手APP中提供的销售线索功能是附加业务功能。为了更好的为您提供服务,在您有需要时公司员工或社区小店店主会使用慧帮手APP录入您的个人信息。需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为个人基本资料、其他信息。我们需要收集的您的个人信息为姓名、手机号、地址、性别、年龄、需求偏好、商机产品类。我们收集您的上述信息的方式为在获得您的同意后直接在慧帮手APP内录入。我们收集上述信息的频次为1次。我们收集上述信息的时机为您需要购买的商品缺货且同意我们进行信息录入时。其中必要个人信息包括手机号、性别、商机产品类。如您拒绝收集,我们后续无法在商品有货时及时通知您,但不影响您使用基本功能。
1.9 店主管理
我们提供的店主管理是附加业务功能,收集您的个人信息是为了您可以申请成为店主及卖出商品并提现。您选择使用该项业务功能,需要向我们提供或允许我们收集的个人信息类型为个人基本资料、个人身份信息、个人财产信息、网络身份标识信息、其他信息。我们收集您的上述信息的方式为通过APP客户端收集。我们收集上述信息的频次为1次。
-您在壹品慧APP、壹品慧微信小程序中主动申请成为店主、填写店主信息时,我们会收集您的信息,其中必要个人信息包括姓名、手机号、身份证号、地址、头像、店主昵称,为便于与您取得联系,我们会收集您的联系电话;当您通过壹品慧APP申请成为店主时,我们还可能额外收集您的微信号、微信二维码、身份证正反面照片;
-当您申请成为店主后,为便于我们后续计算佣金,我们需要收集店主编码;
- 您可以通过壹品慧APP查看您的店主业绩管理信息,在此场景下,我们将收集店主业绩统计信息(包括订单数、销售额、浏览人数、加购人数、下单人数、加购转化率、成交转化率、本月目标及完成情况)、店主预计收入、店主可提现金额(公司不实际存储)。
- 当您售出商品后,您可以通过壹品慧APP进行提现。为确保您的货款及时到账,我们需要收集的必要个人信息包括银行卡号。
如您拒绝收集上述信息,可能会无法申请成为店主以及影响提现,但不影响您使用基本功能。
1.10 其他个人信息收集情况
除收集上述个人信息外,我们还涉及通过第三方SDK等方式收集您如下个人信息:
- 为了帮助您缓存网络信息,我们会收集您的运营商信息和连接的 Wi-Fi;
- 为了帮助您使用微信头像/昵称登录第三方应用、实现微信支付和使用分享/收藏到微信功能,我们收集您主动选择的微信头像、微信支付订单标识和主动选择的图片或内容;
- 为了根据操作系统版本选择不同的兼容、实现逻辑,我们收集您的操作系统版本;
- 为了向您进行消息推送,我们收集您的个人常用设备信息(系统语言、系统版本、网络类型、设备标识信息、唯一标识设备的标识符)、移动设备应用程序安装列表;
- 为了H5页面性能控制服务,我们收集您的页面性能信息、埋点日志、API请求信息、网络类型、操作系统、运营商类型、地区、设备型号、设备UA;
- 为了提高APP中网页加载速度,我们仅涉及通过SDK收集(不存储)并向第三方共享您的如下个人信息:设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数(不包含wifi mac)、IP地址、AndroidID(Android设备的唯一标识符)、地理位置、附近的Wi-Fi、CellID(移动基站识别号)、OAID(移动设备唯一标识码)、BSSID(基本服务集标识符)、SSID(服务集标识符);
- 为了向您提供定位服务,我们收集您的系统属性、操作系统及版本、设备型号、系统设置、运营商基站信息、WIFI信息、传感器信息、蓝牙信息、地理位置和OAID(移动设备唯一标识码);
- 为了针对网络类型进行网络优化、i0S的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析、检测网络链连接质量、获取手机横竖屏状态来适配采集画面的方向,我们收集您的网络类型、设备型号、操作系统、IP地址、传感器信息;
- 为了实现商品配送,我们会收集并向第三方共享您的交易和消费记录(商品名称、订单号、交易金额信息、数量)、姓名、地址、手机号;
- 为了帮助您开户,我们会收集并向第三方共享您的身份证号、身份证正反面照片;
- 为了便于您下单支付选择支付工具,我们会收集并向第三方共享您的交易和消费记录(订单号、交易金额信息);
- 为了实现开具发票的功能,我们会收集并向第三方共享您的个人发票抬头、电子邮箱、交易和消费记录(订单号、订单商品名称、商品数量以及商品金额信息)。
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关于以上信息对外提供的详细情况,请您查看《壹品慧第三方共享个人信息清单》
1.11 设备权限调用情况
在您使用的过程中,我们需要在必要范围内向您申请获取设备权限。请您知悉,我们不会默认开启您设备的权限,仅在您主动确认开启的情况下,我们才有可能通过设备权限收集您的信息。我们调用的权限、调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况如下:
(1)相册权限:我们通过调用此项权限实现店主上传身份证正反面照片进行实名认证、上传企业营业执照进行审核、上传店铺微信二维码、上传照片更换头像、上传售后凭证、上传商品图片进行评价、扫码银行卡进行银行卡号绑定、保存商品图片海报功能。该权限开启下我们会收集您的个人信息为身份证正反面照片、头像、售后凭证中的商品照片、商品评价中的商品照片或视频。该权限收集上述信息的频次为1次。该权限收集上述信息的时机为您主动开启相册授权且在知情的情况下才开启。如您拒绝开启该权限可能会无法上传保存图片视频,影响上述功能,但不影响您使用基本功能。
(2)相机权限: 我们通过调用此项权限实现店主拍照上传身份证正反面照片、识别银行卡信息并绑定银行卡、拍照并上传企业营业执照进行审核、拍照并上传店铺头像或者更换店铺头像、拍照/录像/扫描二维码或者商品条形码、拍照并上传售后凭证、拍照更新头像、拍照摄像上传图片视频进行商品评价功能。该权限开启下我们会收集您的个人信息为身份证正反面照片、头像、售后凭证中的商品照片、商品评价中的商品照片或视频。该权限收集上述信息的频次为1次。该权限收集上述信息的时机为您主动开启相机授权且在知情的情况下才开启。如您拒绝开启该权限可能会无法拍照上传图片视频,影响上述功能,但不影响您使用基本功能。
(3)位置权限: 我们通过调用此项权限实现当前位置对应门店特定商品首页展示功能。该权限开启下我们会收集您的个人信息为地理位置。该权限收集上述信息的频次为1次。该权限收集上述信息的时机为您主动开启位置授权且在知情的情况下才开启。如您拒绝开启该权限可能会无法获取附近门店商品,影响上述功能,但不影响您使用基本功能。
您开启上述权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,如您在首次授权开启权限后希望关闭权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭权限,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
1.12 个人信息清单
为使您更好地了解您在使用我们的产品/服务时所被收集和使用的个人信息情况,我们整理了《个人信息清单》,该清单下包含《个人信息收集清单》与《个人信息权限管理清单》子清单。
二、 我们如何使用Cookie
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术,通过使用 Cookie,我们向用户提供安全且具个性化的服务体验。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,快速加载页面,Cookie不会使用用户个人信息进行其它操作。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供,对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.2 共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意。同时,我们在对外提供您的个人信息前,会征得您的单独同意。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:
3.2.1 我们对外共享的个人信息类型为交易和消费记录(包括订单号、交易金额信息)。我们对外共享个人信息的目的是下单支付购物选择支付工具。我们对外共享个人信息时采取的安全措施为采用加密传输的方式。个人信息接收方名称为中金支付有限公司。个人信息接收方使用您的个人信息目的是为了实现支付结算功能。为保护您的个人信息,我们对个人信息接收方采取的约束管理措施为我们将遵照法律法规的规定,对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理;对于委托处理您个人信息的场景,我们会与受托方根据法律规定签署相关处理协议,要求其根据我们的要求、本政策处理您的个人信息,并对其个人信息处理活动监督。我们对外共享您的个人信息不会给您带来高危风险。了解此情形中目前涉及的公司、组织和个人,请点击:https://www.cpcn.com.cn/index.html。
3.2.2 我们对外共享的个人信息类型为身份证号、身份证正反面照片。我们对外共享个人信息的目的是为用户在中金支付有限公司开户。我们对外共享个人信息时采取的安全措施为【采用加密传输的方式】。个人信息接收方名称为中金支付有限公司。个人信息接收方使用您的个人信息目的是为了帮助您开户。为保护您的个人信息,我们对个人信息接收方采取的约束管理措施为我们将遵照法律法规的规定,对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理;对于委托处理您个人信息的场景,我们会与受托方根据法律规定签署相关处理协议,要求其根据我们的要求、本政策处理您的个人信息,并对其个人信息处理活动监督。我们对外共享您的个人信息不会给您带来高危风险。了解此情形中目前涉及的公司、组织和个人,请点击:https://www.cpcn.com.cn/index.html。
3.2.3 我们对外共享的个人信息类型为个人发票抬头、电子邮箱、交易和消费记录(订单号、订单商品名称、商品数量以及商品金额)。我们对外共享个人信息的目的是购物下单填写开具发票信息。我们对外共享个人信息时采取的安全措施为采用加密传输的方式。个人信息接收方名称为浙江诺诺网络科技有限公司。个人信息接收方使用您的个人信息目的是履行会员订单,实现商品的销售方向用户开具发票。为保护您的个人信息,我们对个人信息接收方采取的约束管理措施为我们将遵照法律法规的规定,对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理;对于委托处理您个人信息的场景,我们会与受托方根据法律规定签署相关处理协议,要求其根据我们的要求、本政策处理您的个人信息,并对其个人信息处理活动监督。我们对外共享您的个人信息不会给您带来高危风险。了解此情形中目前涉及的公司、组织和个人,请点击:https://help.nuonuo.com/protocol.html#/589500051936645120。
3.2.4 我们对外共享的个人信息类型为交易和消费记录(包括商品名称、订单号、交易金额信息、数量)、收货人姓名、收货地址、手机号。我们对外共享个人信息的目的是处理订单即用户下单购买了第三方商家商品,便于第三方商家进行商品配送。我们对外共享个人信息时采取的安全措施为采用加密传输的方式。个人信息接收方名称为第三方商家店铺。个人信息接收方使用您的个人信息目的是帮助商家完成会员购买该商家的商品或服务后的订单配送履行。为保护您的个人信息,我们对个人信息接收方采取的约束管理措施为我们将遵照法律法规的规定,对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理。
3.2.5 第三方共享个人信息清单
为使您更好地了解您所被收集和使用的个人信息在各服务提供方之间共享的情况,我们整理了《第三方共享个人信息清单》,该清单下包含《第三方SDK清单》与《个人信息对外提供清单》子清单。针对慧帮手APP内您所被收集和使用的个人信息在各服务提供方之间共享的情况,请您在慧帮手APP内查看《第三方共享个人信息清单》,该清单下包含《第三方SDK清单》与《个人信息对外提供清单》子清单。
3.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
3.3.1 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
3.3.2 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在 要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束, 否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.4 公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息;
(5)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下;
(7)法律、行政法规规定的其他情形。
3.5 停止运营
如果我们停止运营产品及/或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发生停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息按照本政策存储期限和删除您的个人信息中的方式进行删除或匿名化处理。
3.6 依法豁免征得您的授权同意的情形,请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)根据您的要求订立或履行合同所必需:您通过壹品慧平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者或者相关服务的运营者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法、监察等有权机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息。
(5)在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息)。
(6)法律法规规定的其他情形。
四、我们如何存储您的个人信息
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期限或受到法律的允许。例如,对于您的个人基本资料、个人财产信息、个人身份信息,根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定,我们预计自交易完成之日起最少保留3年。当您的个人信息保存期限到期后,我们会立即删除或将其匿名化处理。对于没办法立即删除或匿名化的个人信息,我们删除或匿名化的截止日期为个人信息存储期限届满的当年的 12 月 31 日或您注销账户之时,以最有利于您的日期为截止日期。
五、我们如何保护您的个人信息
5.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。例如,我们通过https加密传输、手机号/身份证号等个人敏感信息采用加密存储、个人信息访问需获得审批并通过堡垒机跳转等,我们会按业务最小必要原则对个人信息进行删除/匿名化处理等。
5.2 我们已经取得了网络安全等级保护三级认证。
5.3 我们主动遵循《网络安全法》、《个人信息保护法》、《数据安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》等相关法律法规和国家标准。我们设立了个人信息保护责任部门、我们会对涉及重大影响的个人信息处理行为进行事前个人信息保护影响评估、我们建立了《软件开发安全技术规范》、《个人信息影响评估制度》、《信息安全事件应急响应管理办法》等制度、我们相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护测评、我们每年会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估和服务建设、我们定期开展个人信息保护培训。
5.4 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5.5 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
6.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,您可以通过以下方式查看:
如您想访问您在壹品慧APP及壹品慧微信小程序内的个人信息:
(1)通过“个人中心-点击头像”,您可以访问您的头像信息、手机号、UID及账号名。
(2)通过“个人中心-地址管理”,您可以访问您已经填写的收货地址信息。
(3)通过“个人中心-设置-发票管理”,您可以访问您已经填写的发票信息,包括发票抬头、电子邮箱。
(4)除上述在线操作方式外,您可以通过发送电子邮件至privacy@yipinsmart.com查询您的个人信息,我们将在15个工作日内依法响应您的请求。
如您想访问您在慧帮手APP内所收集或产生的个人信息:
您还可以拨打客服热线4009301000查询您的个人信息,我们将在15个工作日内依法响应您的请求。
(5)
6.2 更正您的个人信息
如您想更正您在壹品慧APP及壹品慧微信小程序内的个人信息:
(1)您可以通过访问个人中心并点击您的头像来更改您的账号名及更换头像。
(2)您可以在“个人中心”下的“地址管理”选项里,对您的收货地址进行相应的更正操作。
(3)您可以在“个人中心-设置-发票管理”选项里,对您已经填写的发票信息进行更正,包括发票抬头及电子邮箱。
(4)当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过发送电子邮件至privacy@yipinsmart.com进行更正,我们将在15个工作日内依法响应您的请求。
如您想更正您在慧帮手APP内的个人信息:
(1)您可以在壹品慧APP及壹品慧微信小程序内通过个人中心-地址管理修改您的姓名、地址、手机号,我们会在慧帮手APP内通过API接口同步您更新后的信息。
(2)如您想修改您的其他信息,您可以通过公司员工或小店店主,随时在慧帮手APP内使用创建工单功能与我们联系,或者拨打客服热线4009301000,我们将在15个工作日内依法响应您的请求。
6.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果您选择撤回之前的授权同意;
(4)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(5)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(6)如果我们不再为您提供产品或服务。
如您想删除您在壹品慧APP及壹品慧微信小程序内的个人信息:
就由公司实际存储的个人信息而言,您可以通过发送电子邮件至privacy@yipinsmart.com提出删除请求,我们将在15个工作日内依法响应您的删除请求。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
如您想删除您在慧帮手APP内的个人信息:
(1)您可以在壹品慧APP及壹品慧微信小程序内删除您的姓名、地址,我们会在慧帮手APP内通过API接口同步删除您的信息。
(2)如您想删除您的其他信息,您可以通过公司员工或小店店主,在壹品慧APP或壹品慧微信小程序通过个人中心-专属客服,联系客服进行处理,我们将在15个工作日内依法响应您的请求。
6.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以在设备的设置功能中选择关闭权限、删除信息、注销账号等方式来改变您对壹品慧APP/壹品慧微信小程序、慧帮手APP中注册登录、商品下单、销售线索、退货及售后相关功能所涉及个人信息处理的授权同意的范围,当您撤回授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息,并在15个工作日内删除您的个人信息或者您请求我们立即删除您的个人信息。但您撤回授权同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。对于公司实际存储的个人信息而言,您可以通过发送电子邮件至privacy@yipinsmart.com提出撤销授权请求,我们将在15个工作日内依法响应您的撤销授权请求。
6.5 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过发送电子邮件至privacy@yipinsmart.com提出注销请求。在您注销壹品慧APP/壹品慧微信小程序的账户之后,您在慧帮手APP中的账户也会随之注销。我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
6.6 个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,对于您在壹品慧APP/壹品慧微信小程序内的个人信息副本,您可以通过发送电子邮件至privacy@yipinsmart.com获取个人信息副本;对于您在慧帮手APP内的个人信息副本,您可以通过员工或小店店主在慧帮手APP内创建工单,或者拨打客服热线4009301000。在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息转移给您指定的第三方。
6.7 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的补救方式。您可以通过以下方式关闭个性化内容推荐功能:个人中心-设置-推荐管理。
6.8 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。同时,我们会采取适当的安全控制措施,避免验证身份过程中造成您个人信息泄露。如果您无法通过上述链接访问、更正、删除您在壹品慧APP/壹品慧微信小程序内的个人信息,您还可以发送电子邮件至privacy@yipinsmart.com;如果您无法通过上述链接访问、更正、删除您在慧帮手APP内的个人信息,您可以通过员工或小店店主在慧帮手APP内创建工单,或者拨打客服热线4009301000,我们均将在15天内依法响应您的请求。如果我们需要较长时间才能响应您的需求,我们会明确说明响应的时间节点,以及无法按时响应的原因。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限 度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求, 我们可能会予以拒绝。在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息处理者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
七、我们如何处理不满十四周岁未成年人的个人信息
我们的产品/服务仅面向成人,不面向未满十四周岁的未成年人。如果没有父母或监护人的同意,不满十四周岁未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息,对于经父母同意而收集不满十四周岁未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。其他未尽事项请查看《未成年人隐私政策》。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会将您的个人信息转移到境外。
九、本政策如何更新
9.1 不涉及您权益重大影响的隐私政策更新
我们的隐私政策可能更新,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私 政策所应享有的权利。对于不涉及对您权益重大影响的内容修订,我们会及时更新隐私政策,并且在您登录或使用系统时使用弹窗、推送通知的形式,或者以向您发送邮件、短信等方式及时通知您。
9.2 涉及您权益重大影响的隐私政策更新
涉及您权益重大影响的隐私政策更新情形包括:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
对涉及对您权益重大影响的隐私协议内容修订,我们会:
(1)在官方网站、个人信息保护相关行业协会互联网平台面向社会公开征求意见,征求意见时长不得少于三十个工作日,确保您能够便捷充分表达意见;
(2)充分采纳公众意见,修改完善平台规则、隐私政策,并以易于您访问的方式公布意见采纳情况,说明未采纳的理由,接受社会监督;
十、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系: 400-930-1000。另外我们设立了个人信息保护专职部门,您还可以通过以下方式与其联系: privacy@yipinsmart.com,我们在收到您关于隐私政策的反馈、投诉时,会在15天内给予清晰、明确的解释说明。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的 合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:可以向网信、工信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决。
附录一 个人信息收集清单
壹品慧APP、壹品慧微信小程序个人信息收集清单
一、个人信息收集清单
我们非常重视您的个人信息和隐私保护,将严格遵从国家法律法规要求,捍卫每个人的隐私权利。为保障产品或服务能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会收集您的以下个人信息:
序号:01
业务/功能场景:浏览页面及商品
是否基本业务/功能:是
收集目的:根据您的地理位置为您展示可购买的商品
个人信息类型:个人位置信息
收集方式:通过APP、小程序客户端收集
收集频次:您主动点击页面中的“允许我们收集您的位置信息”提示后收集1次
收集时机:用您主动点击页面中的“允许我们收集您的位置信息”提示后
必要个人信息:无
非必要个人信息:地理位置
拒绝收集可能对个人影响:您可通过浏览模式进行商品信息浏览,不影响您使用基本功能。
序号:02
业务/功能场景:注册与登录
是否基本业务/功能:是
收集目的:用户注册和登录账号、会员信息、积分管理
个人信息类型:个人基本资料、网络身份标识信息、个人财产信息
收集方式:手机号为用户填写,初始账号名、初始头像和UID为系统自动生成,均由APP、小程序客户端收集;当您手动更换头像或账号名后,我们会收集您更新后的头像、账号名;当您注册成功后,我们开始收集并展示您的积分信息。
收集频次:用户登录/注册页面信息提交时收集1次,用户手动修改账号名或头像时收集1次
收集时机:用户主动点击登录/注册页面时、用户手动修改账号名或头像时
必要个人信息:手机号、UID、积分
非必要个人信息:账号名、头像
拒绝收集可能对个人影响:拒绝收集手机号可能导致您仅可浏览商品,但无法使用其它购物功能,无法享受会员积分累计、兑换;不提交头像、账号名信息不会对您使用APP产生影响
序号:03
业务/功能场景:发票管理
是否基本业务/功能:是
收集目的:开具购物发票
个人信息类型:其他信息、个人基本资料
收集方式:小程序和移动端收集
收集频次:用户在发票信息页面提交时收集1次
收集时机:用户主动点击去开票按钮
必要个人信息:个人发票抬头、电子邮箱
非必要个人信息:无
拒绝收集可能对个人影响:可以使用基本业务功能,但无法申请发票
序号:04
业务/功能场景:售后管理
是否基本业务/功能:是
收集目的:订单售后处理、展示商品评价
个人信息类型:其他信息
收集方式:小程序和移动端收集
收集频次:用户在售后信息页面、商品评价页面提交时收集1次
收集时机:用户点击去售后申请按钮、用户点击发表评价
必要个人信息:商品评价
非必要个人信息:售后凭证
拒绝收集可能对个人影响:可以使用基本业务功能,但无法进行商品评价
序号:05
业务/功能场景:下单交易
是否基本业务/功能:是
收集目的:进行商品下单和交易
个人信息类型:个人基本资料
收集方式:小程序和移动端收集
收集频次:用户订单结算页确认提交时收集1次
收集时机:用户点击去结算按钮时
必要个人信息:姓名、手机号、地址
非必要个人信息:无
拒绝收集可能对个人影响:可以使用基本业务功能,但无法进行订单交易和收货
序号:06
业务/功能场景:保障业务安全
是否基本业务/功能:否
收集目的:为保障您使用我们的产品与/服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全
个人信息类型:个人常用设备信息
收集方式:系统生成
收集频次:收集1次
收集时机:系统启动时候
必要个人信息:设备信息(AndroidID-即Android设备唯一标识符/OPENUDID-即通用唯一识别码、设备状态、网络状况)
非必要个人信息:无
拒绝收集可能对个人影响:可以使用基本业务功能,但我们无法在您使用壹品慧服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
序号:07
业务/功能场景:在线客服
是否基本业务/功能:否
收集目的:为用户提供在线客服服务
个人信息类型:网络身份标识信息、个人通信信息
收集方式:小程序和移动端收集
收集频次:用户在使用在线客服功能时收集1次
收集时机:用户在使用在线客服功能时
必要个人信息:登录账号、通信记录和内容
非必要个人信息:无
拒绝收集可能对个人影响:可以使用基本业务功能,但无法使用在线客服服务。
序号:08
业务/功能场景:销售线索
是否基本业务/功能:否
收集目的:进行销售线索管理
个人信息类型:个人基本资料、其他信息
收集方式:移动端收集
收集频次:1次
收集时机:慧帮手用户添加潜在顾客信息时
必要个人信息:手机号、性别、商机产品类
非必要个人信息:姓名、地址、年龄、需求偏好
拒绝收集可能对个人影响:可以使用基本业务功能,但无法进行销售线索管理。
序号:09
业务/功能场景:店主管理
是否基本业务/功能:否
收集目的:用户申请成为店主及卖出商品后提现
个人信息类型:个人基本资料、个人身份信息、个人财产信息、网络身份标识信息、其他信息
收集方式:小程序和移动端收集
收集频次:用户提交店主申请信息时收集1次,用户申请提现时收集1次,向用户分享商品链接时收集1次
收集时机:用户填写申请店主信息时、用户申请提现时
必要个人信息:姓名、手机号、身份证号、地址、头像、KOC昵称(店主昵称)、联系电话、客户编码(店主编码)、店主业绩统计信息(包括订单数、销售额、浏览人数、加购人数、下单人数、加购转化率、成交转化率、本月目标及完成情况)、店主预计收入、店主可提现金额;除此之外,当您通过壹品慧APP申请成为店主时,我们可能还需额外收集您的微信号、微信二维码及身份证正反面照片,当您通过壹品慧APP进行提现时,我们需要收集的必要个人信息包括银行卡号。
非必要个人信息:身份证正反面照片、微信号、微信二维码
拒绝收集可能对个人影响:可以使用基本业务功能,可能会无法申请成为店主以及影响提现。
二、个人信息权限管理清单
我们非常重视您的个人信息和隐私保护, 将严格遵从国家法律法规要求,捍卫每个人的隐私权利。为保障产品或服务能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会使用您的以下权限:
序号:01
权限功能类型:相机权限
使用场景/目的:实现店主拍照上传身份证正反面照片、识别银行卡信息并绑定银行卡、拍照并上传企业营业执照进行审核、拍照并上传店铺头像或者更换店铺头像、拍照/录像/扫描二维码或者商品条形码、拍照并上传售后凭证、拍照更新头像、拍照摄像上传图片视频进行商品评价功能。
该权限开启下的收集说明:该权限开启下我们会收集您的个人信息为身份证正反面照片、头像、售后凭证中的照片、商品评价中的照片及视频
收集的启动时机:您主动开启相机授权且在知情的情况下才开启。
收集频次:收集1次。
拒绝使用时对用户的影响:无法拍照上传图片视频,影响上述功能,但不影响您使用基本功能。
序号:02
权限功能类型:相册权限
使用场景/目的:实现店主上传身份证正反面照片进行实名认证、上传企业营业执照进行审核、上传店铺微信二维码、上传照片更换头像、上传售后凭证、上传商品图片进行评价、扫码银行卡进行银行卡号绑定、保存商品图片海报功能。
该权限开启下的收集说明:该权限开启下我们会收集您的个人信息为身份证正反面照片、头像、售后凭证中的照片、商品评价中的照片及视频
收集的启动时机:您主动开启相册授权且在知情的情况下才开启。
收集频次:收集1次。
拒绝使用时对用户的影响:无法上传保存图片视频,影响上述功能,但不影响您使用基本功能。
序号:03
权限功能类型:位置权限
使用场景/目的:实现当前位置对应门店特定商品首页展示功能。
该权限开启下的收集说明:该权限开启下我们会收集您的个人信息为地理位置。
收集的启动时机:您主动开启位置授权且在知情的情况下才开。
收集频次:收集1次。
拒绝使用时对用户的影响:无法获取附近门店商品,影响上述功能,但不影响您使用基本功能。
附录二 第三方共享个人信息清单
壹品慧APP、壹品慧微信小程序第三方共享个人信息清单
一、第三方 SDK 清单
为保障相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的,并向该等第三方 SDK 共享部分个人信息。
我们会对第三方 SDK 进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方 SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。请注意, 第三方 SDK 可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化, 附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。
序号:01
产品/类型:Mars SDK
第三方主体名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:运营商信息和连接的 Wi-Fi
使用场景:用户打开App时使用
使用目的:帮助用户缓存网络信息
共享方式:SDK 本机采集,不分享
共享频次:每次打开APP时收集1次
第三方隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/L60iIjTc9G2A383f
序号:02
产品/类型:微信OpenSDK
第三方主体名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:用户主动选择的微信头像、微信支付订单标识和用户主动选择的图片或内容
使用场景:用户修改会员头像、用户在结算页点击支付、用户在售后页面上传图片
使用目的:帮助用户使用微信头像/昵称登录第三方应用、实现微信支付和使用分享/收藏到微信功能
共享方式:SDK本机采集,不分享(除了微信支付需要共享数据)
共享频次: 用户触发此功能的时候,收集1次
第三方隐私政策链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Access_Guide/Android.html
序号:03
产品/类型:WCDB SDK
第三方主体名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:操作系统版本
使用场景:用户打开app进,页面加载的时候
使用目的:根据操作系统版本选择不同的兼容、实现逻辑
共享方式:SDK 本机采集,不分享
共享频次:用户打开APP,收集1次
第三方隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/GepveGs4q4eAgpoh
序号:04
产品/类型:TPNS
第三方主体名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:个人常用设备信息【系统语言、系统版本、网络类型、设备标识信息、IDFV】、移动设备应用程序安装列表
使用场景:当需要对用户进行消息推送时
使用目的:消息推送
共享方式:SDK 本机采集,不分享
共享频次:需要对用户进行消息推送时系统收集1次
第三方隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/548/50955
序号:05
产品/类型:腾讯aegis网页监控SDK
第三方主体名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:页面性能信息、埋点日志、API请求信息、网络类型、操作系统、运营商类型、地区、设备型号、设备 UA
使用场景:H5页面性能控制服务
使用目的:收集、存储、使用
共享方式:SDK 本机采集,不分享
共享频次:每天收集一次
第三方隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/1464/65740
序号:06
产品/类型:腾讯地图定位SDK
第三方主体名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:系统属性、操作系统及版本、设备型号、系统设置、运营商基站信息、WIFI信息、传感器信息、蓝牙信息、精确位置信息和OAID(移动设备唯一标识码)
使用场景:用户登录后,在左上角选择定位当前地址
使用目的:向用户提供定位服务
共享方式:SDK 本机采集,不分享
共享频次:当用户使用定位功能时收集一次
第三方隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0
序号:07
产品/类型:腾讯云视立方的全功能版SDK
第三方主体名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:网络类型、设备型号、操作系统、IP地址、传感器信息
使用场景:用户打开app时
使用目的:针对网络类型进行网络优化、i0S的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析、检测网络链连接质量、获取手机横竖屏状态来适配采集画面的方向
共享方式:SDK本机采集,不分享
共享频次:每次打开APP,收集一次。
第三方隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/1449/72135
序号:08
产品/类型:容联七陌SDK
第三方主体名称:北京七陌科技有限公司
共享的信息:通信记录和内容
使用场景:商品详情-联系客服
使用目的:联系客服
共享方式:后台通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方隐私政策链接:https://cftweb.3g.qq.com/privacy/agreement?appid=52711726
序号:09
产品/类型:腾讯浏览服务X5网页引擎SDK(Android)
第三方主体名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数(不包含wifi mac)、IP地址、AndroidID(Android设备的唯一标识符)、地理位置、附近的Wi-Fi、CellID(移动基站识别号)、OAID(移动设备唯一标识码)、BSSID(基本服务集标识符)、SSID(服务集标识符)
使用场景:网页加载
使用目的:提高APP中网页加载速度
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方隐私政策链接:https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
二、个人信息对外提供清单
为保障相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会对您的个人信息与第三方共享、转让。
我们会是否需要共享、转让个人信息, 并详细描述需要共享、转让的个人信息类型和原因、个人信息的接收方、对接收方的约束和管理准则、接收方使用个人信息的目的、个人信息共享、转 让过程中的安全措施,及共享、转让个人信息是否对个人信息主体带来高危风险,并将以上内容形成此列表。
序号:01
个人信息种类:交易和消费记录(订单号、交易金额信息)
提供原因:下单支付购物选择支付工具
安全措施:数据脱敏,采用加密传输的方式
接收方名称:中金支付有限公司
接收方使用目的:实现支付结算功能
对接收方的约束管理:我们将遵照法律法规的规定,对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理;对于委托处理您个人 信息的场景,我们会与受托方根据法律规定签署相 关处理协议,要求其根据 我们的要求、本隐私政策 处理您的个人信息,并对 其个人信息处理活动监督。
是否对用户带来高危风险:不会对您带来高危风险
第三方隐私政策链接:https://www.cpcn.com.cn/index.html
序号:02
个人信息种类:交易和消费记录(商品名称、订单号、交易金额信息、数量)、姓名、地址、手机号
提供原因:用户下单购买了第三方商家商品,便于第三方商家进行商品配送。
安全措施:数据脱敏,采用加密传输的方式
接收方名称:第三方商家店铺
接收方使用目的:帮助商家完成会员购买该商家的商品或服务后的订单配送履行
对接收方的约束管理:我们将遵照法律法规的规定,对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理;对于委托处理您个人 信息的场景,我们会与受 托方根据法律规定签署相关处理协议,要求其根据 我们的要求、本隐私政策 处理您的个人信息,并对 其个人信息处理活动监督。
是否对用户带来高危风险:不会对您带来高危风险
第三方隐私政策链接:无
序号:03
个人信息种类:个人发票抬头、电子邮箱、交易和消费记录(订单号、订单商品名称、商品数量以及商品金额信息)
提供原因:购物下单填写开具发票信息
安全措施:数据脱敏,采用加密传输的方式
接收方名称:浙江诺诺网络科技有限公司
接收方使用目的:履行会员订单,实现商品的销售方向用户开具发票
对接收方的约束管理:我们将遵照法律法规的规定,对个人信息的对外提 供进行严格的限制和管 理;对于委托处理您个人 信息的场景,我们会与受 托方根据法律规定签署相关处理协议,要求其根据 我们的要求、本隐私政策 处理您的个人信息,并对 其个人信息处理活动监
是否对用户带来高危风险:不会对您带来高危风险
第三方隐私政策链接:https://help.nuonuo.com/protocol.html#/589500051936645120
序号:04
个人信息种类:身份证号、身份证正反面照片
提供原因:为用户在中金支付有限公司开户
安全措施:数据脱敏,采用加密传输的方式
接收方名称:中金支付有限公司
接收方使用目的:帮助用户开户
对接收方的约束管理:我们将遵照法律法规的规定,对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理;对于委托处理您个人 信息的场景,我们会与受托方根据法律规定签署相 关处理协议,要求其根据 我们的要求、本隐私政策 处理您的个人信息,并对 其个人信息处理活动监督。
是否对用户带来高危风险:不会对您带来高危风险
第三方隐私政策链接:https://www.cpcn.com.cn/index.html